近两年来,小众、高端的私人定制品牌先后试水长沙市场,讲究的设计和做工,消费时的尊荣感也成为其卖点。不过,作为需求差异化的产物,如何在成本开支与价格之中寻求平衡点,记者近日了解到,更大范围地扩大市场仍是需要探讨的课题。
互联网+定制搅局长沙定制市场
互联网O2O私人服装定制,其特点在于没有实体门店,消费者足不出户,从下单到选样再到最后拿到成衣均通过互联网和公司提供上门服务完成。
目前,衣邦人已分别在杭州、上海、北京、深圳等一线城市开拓市场,上线6个月实现2万余件订单也从侧面说明一线城市消费者对这一O2O私人定制模式的认可。除了这家由几个80后“搭伙”的互联网创业项目之外,湖南本土商业大佬友阿股份也在日前与意大利顶级手工品牌Fabio Anibaldi、Atelier Guarotti签署了战略合作协议,未来将为消费者提供皮鞋、皮包等商品的私人定制服务。
国内知名男装品牌报喜鸟在一年前就开始打通电商O2O全渠道,重点推进C2B全品类私人定制业务并取得较好进展。记者注意到,试水定制化已经成为男装品牌的行业共识,不仅是报喜鸟,雅戈儿、杉杉、七匹狼等服装品牌也纷纷加入。
服务品质和性价比制约市场发展
一位高端商场相关负责人介绍,私人定制除了目前较为盛行的服装定制,还能提供如在包袋上刻名字等简单定制,或是根据客人的脚型尺寸进行的鞋履定制,这些定制往往瞄准高端消费人群,价格当然并不便宜,最贵标价曾达到近40万元。
“传统服装高定门店消费者,二八定律表现明显,即80%的产品只属于20%的少数高收入人群。”衣邦人创始人方琴认为,传统服装高定门店消费中,约七八成消费成本分摊在中间环节和门店租金,这让高端定制与高价划上了等号,互联网+带来的消费升级让曾经的奢侈品变成刚需,消费者对服务品质的诉求开始觉醒,而高性价比则成为互联网+时代高级定制的一大显著特征。
轻定制或成主流
在专柜购买奢侈品皮包,专柜将提供刻姓名等服务,而在服装上,一些商家也提供在衬衣的领口或袖口绣上定制顾客姓名的服务。这便是在主商品已批量生产的前提下,尽可能为顾客提供“定制”与“独一无二”的尊崇感。
值得关注的是,虽然进军长沙市场的互联网服装定制品牌还算新鲜事物,但在全国范围内,已有多家从事互联网成衣定制的平台陆续开始争夺蓝海。在这些O2O私人定制平台上,款式基本固定,会根据顾客的身材进行一定程度的微调,虽然与高端品牌的一对一设计不同,但就性价比而言,此类“轻定制”则更具有广阔的市场。
记者了解到,目前,互联网O2O私人定制平台已越过了传统私人定制的老裁缝制版这一环,取而代之的是在输入顾客相应身材指标时,由智能生产系统自动制版、剪裁,大大提升了工作效率,制版时间可以做到仅需1秒钟。
方琴认为,互联网服装定制行业将迎来一轮洗牌期,“如果从业者无法真正地将消费者的购物需求和品牌自身的发展赢利点做好结合,和所有互联网项目一样,在一顿疯涨之后,将要面对的是被市场抛弃。”