在线旅游市场即将迎来整合潮

□   本报记者   陈长路

近日，携程宣布去哪儿度假与携程旅游合并。这是一个多月内，携程在战略投资旅游百事通、与美国三大旅行社战略合作之后，整合在线度假市场“生态圈”的又一大动作。此前，同程旅游与万达集团联合宣布，同程旅游旗下的同程国旅合并重组万达集团旗下的万达旅业，充分实现线上线下融合发展。

“线上线下各有优势，已经成为行业的共识。”业内人士表示，整合已是大势所趋，单靠线上或者线下，路子只会越走越窄，成功的企业一定是把线上线下完全结合起来。

三方整合打造生态圈

随着大众旅游时代的到来，继传统的观光游后，度假旅行正呈现出蓬勃发展的势头。在线旅游市场亦是如此。国家旅游局统计数据显示，2015年我国在线度假市场规模达700.7亿元，同比增长56.1%,占整体在线旅游市场的比重为16.2%。

专家表示，携程、去哪儿和旅游百事通三大企业有所互补，合作后会有力促进旅游板块的业绩。携程在度假市场占有较大份额，在产品、服务、技术等方面具有业内领先优势，在一线城市具备强大的品牌号召力；旅游百事通是国内最大的旅游组团机构和线下渠道运营商之一，在二三四线城市提供广泛的线下销售渠道；去哪儿有巨大的用户和线上流量，在二三线市场和年轻休闲用户中具有影响力。

合并凸显融合价值

从携程的“生态圈”可以看出，合并对于双方是共赢。记者采访发现，2015年以来，已有多家线上、线下旅行社宣布合并或深度合作。线下旅行社通过资本化的运作来进行互联网的渗透，同时，线上企业也在建立自己的线下服务中心，来提升自己线下产品的服务质量和对线下产品的品控，通过双向融合发展，两者完全可以做到互利共赢。

同程旅游CEO吴志祥表示，交易完成后，同程国旅将与12家线下旅行社进一步加强合作，发挥各自优势，齐心协力打造中国最优秀的线上线下结合的旅行社集团。“我们共同的目标是花3年时间成为国内领先、世界一流的旅游企业。”

合并万达旅业使同程旅游线下业务规模成倍增长，进一步加强同程旅游线上与线下结合的优势。万达旅业旗下各旅行社也将打通线上渠道，实现自身更好成长。

加速全球化布局

“要想在国际舞台上有一席之地，在线旅游企业要及早结束窝里斗，摆脱恶性竞争的价格战才是好的开始。基于线上信息效率和线下资源布局的O2O竞争将成新常态。”执惠旅行创始人兼CEO刘照慧表示。

记者梳理发现，与世界排名前十的美国在线旅游公司业绩相比，国内在线旅游企业还有很长的道路要走。国内在线企业在国际化布局普遍存在短板。猫途鹰旗下拥有19个旅游媒体品牌、亿客行旗下12个品牌在全球70个国家开通了150个旅游订票站点，相比之下，我国在线旅游公司在全球化发展上确实有些缓慢。携程到目前为止仅开通了9种语言的服务，途牛刚刚才发布针对境外供应商的N-Booking英文版客户端。

此外，携程的国际化脚步也正在不断加速，不仅先后投资英国廉价航空分销系统Travelfusion及印度最大的在线旅游企业MakeMyTrip，又通过对众信旅游及东航的投资，完善了出境游市场及出行领域的全球化布局。